Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Dosya Yöneticisi kullanımı hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki kategorilerden yardım alabilir veya arama yaparak istediğiniz konuya hızlıca ulaşabilirsiniz.

Yardım Kategorileri

Dosya Yükleme

Dosya yükleme limitleri, desteklenen formatlar ve yükleme sorunlarının çözümleri.

Detaylı Bilgi

Dosya Paylaşımı

Dosya paylaşım seçenekleri, gizlilik ayarları ve paylaşım linkleri yönetimi.

Detaylı Bilgi

Klasör Yönetimi

Klasör oluşturma, düzenleme, silme ve alt klasör yönetimi hakkında her şey.

Detaylı Bilgi

Sıkça Sorulan Sorular

Maksimum dosya boyutu nedir?

Sistemimiz maksimum 2 GB boyutunda dosya yüklemeyi desteklemektedir. Daha büyük dosyalar için dosyayı parçalara ayırarak yüklemenizi öneririz. Desteklenen tüm formatlar için herhangi bir boyut sınırlaması yoktur.

Dosyalarım ne kadar süre saklanır?

Dosyalarınız hesabınız aktif olduğu sürece süresiz olarak saklanır. Ücretsiz hesaplar için toplam 10 GB depolama alanı sunuyoruz. 6 ay boyunca hesaba giriş yapılmazsa, hesap ve dosyalar otomatik olarak arşivlenir.

Paylaştığım dosyayı nasıl gizlerim?

Paylaştığınız herhangi bir dosyayı gizlemek için:

  1. Ana sayfada dosyanın yanındaki "Gizliye Al" butonuna tıklayın
  2. Paylaşım linki otomatik olarak geçersiz hale gelir
  3. İstediğiniz zaman tekrar "Paylaş" butonu ile paylaşıma açabilirsiniz

Not: Gizlenen dosyalarınıza sadece siz erişebilirsiniz.

Hangi dosya formatları destekleniyor?

Sistemimiz aşağıdaki dosya formatlarını desteklemektedir:

Dokümanlar:
  • PDF (.pdf)
  • Word (.doc, .docx)
  • Excel (.xls, .xlsx)
  • PowerPoint (.ppt, .pptx)
Medya:
  • Resim (.jpg, .png, .gif)
  • Video (.mp4, .avi, .mov)
  • Ses (.mp3, .wav)
Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesabınızı silmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ana sayfada sağ üst köşedeki profil ikonuna tıklayın
  2. "Hesap Ayarları" bölümüne gidin
  3. "Hesabı Sil" butonuna tıklayın
  4. Onay mesajını kabul edin

Uyarı: Hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm dosyalarınız ve verileriniz kalıcı olarak silinecektir.

Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?

Sıkça sorulan sorular ve yardım dokümanları size yardımcı olmadı mı? Doğrudan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta

[email protected]

24 saat içinde yanıt

Telefon

0 (212) 123 45 67

Pzt-Cuma: 09:00-18:00

Canlı Destek

Çevrimiçi sohbet

Pzt-Cuma: 09:00-17:00